Niemczyk i Wspólnicy

W naszych szkoleniach omawiamy najbardziej narażone na kryzysy branże.

Podczas szkolenia prezentujemy przykłady konkretnych firm, które znalazły się w sytuacjach kryzysowych. Analizujemy błędy popełniane przez ich zarządy podczas wszystkich etapów zażegnywania i wychodzenia firmy z sytuacji kryzysowej. Przedstawiamy sposoby ustalania przyczyn konkretnych sytuacji kryzysowych (ustalenie faktów, co i kto zawinił, ustalenie konsekwencji kryzysu).

Prezentujemy metody komunikacji z mediami, poszkodowanymi, administracją. Pokazujemy jak w zależności od specyfiki firmy przygotować się na sytuację kryzysową, jakie stosować procedury, w oparciu o jakich ludzi. Omawiamy sposoby działania centrum operacyjnego zarządzania kryzysem, formy i metody komunikacji wewnątrz organizacji i zewnętrznej.

Uczymy zachowań wobec mediów w sytuacji kryzysowej. Prezentujemy również zasady bezpieczeństwa, których należy przestrzegać by zabezpieczyć się przed przejęciem istotnych informacji o firmie przez konkurencję.